زيارات كثيرة. وضوح أقل.
عدد النقرات لا يخبرنا وحده إن كان الزائر قد فهم الخدمة أو اتخذ خطوة مناسبة.
نساعد المستفيد على فهم الخدمة ومتطلباتها وخياراتها قبل اتخاذ الخطوة التالية، ونربط هذا الفهم بمسارات واضحة للاكتشاف والطلب والشراء.
نسعى إلى جعل الطلب أوضح؛ تختلف النتائج بحسب الخدمة والمنشأة ولا نضمن إتمام الطلبات.
نربط احتياج المستفيد بالخدمة المناسبة من خلال:
قد تتلقى منشأتك اهتمامًا كبيرًا، لكن بعض المستفيدين لا يعرفون ما تتضمنه الخدمة أو شروطها، وقد يصلون إلى القسم غير المناسب أو يطلبون تسعيرًا قبل اتضاح احتياجهم.
المشكلة ليست دائمًا في حجم الظهور. أحيانًا تكون في الطريق بين السؤال الصحي واتخاذ القرار.
عدد النقرات لا يخبرنا وحده إن كان الزائر قد فهم الخدمة أو اتخذ خطوة مناسبة.
الأسئلة العامة والمتشابهة تستنزف وقت الفرق حين لا تصل المعلومات مبكرًا.
اختلاف التخصص والفرع والمتطلبات يستدعي توجيهًا أكثر دقة للطلب.
قد لا تظهر للمستفيد الخدمات المشمولة أو الخبرة أو المزايا المرتبطة بالخدمة.
الاختلاف ليس في نشر اسم المنشأة فقط، بل في ربط محتوى الخدمة وخياراتها بالخطوة المناسبة بعدها.
معلومات تساعد المستفيد على فهم الخدمة ومتى قد تكون مطلوبة، دون أن تحل محل تقييم المختص.
نقطة البداية التي تناسب مختبرًا قد تختلف عن مستشفى أو مركز أشعة. اختر طبيعة منشأتك لرؤية مثال أقرب إلى عملك.
أربع طرق أساسية للتعاون، دون إلزام المنشآت بنموذج واحد. يمكن مراجعة أكثر من مسار ضمن خطة واحدة.
أضف خدمات منشأتك وأسعارها وفروعها ضمن كتالوج منظّم يربط المحتوى الصحي بالخدمات القابلة للاكتشاف والشراء.
يدفع المستفيد كامل قيمة الخدمة عبر لها ولك، ثم تُراجع المطالبات ويُسوّى المستحق بعد التنفيذ.أنشئ عرضًا أو باقة بمدة أو كمية محددة، مع شروط وسعر واضحين، دون تحويل جميع خدماتك إلى تخفيضات دائمة.
يدفع المستفيد جزءًا للمنصة بحسب الاتفاق، ويسدد المبلغ المتبقي لدى المزود.استقبل طلبات تسعير تقع ضمن تخصصاتك ومدن خدمتك، وقدّم عرضًا واضحًا وفق طبيعة الطلب وشروط المشاركة.
يدفع المستفيد كامل العرض المختار عبر لها ولك؛ والعمولة جزء من السعر لا إضافة فوقه.قدّم عروض توريد لمشاريع صحية بكميات ومتطلبات محددة، مع إجراءات دعوة وتقييم وترسية مناسبة لكل فرصة.
في هذا المسار تشتري لها ولك من المزود وتعيد البيع بموجب اتفاقيات المشروع.مبادرات صحية تصممها لها ولك وتربط التوعية بالخدمة المناسبة. المشاركة مخصصة للمزودين الذين لديهم علاقة نشطة ضمن «أدرج»، وفق أهلية كل حملة.
يحتاج أهلية «أدرج» ولا يُضاف منفردًا إلى خطة الشراكة.خلف رحلة المستفيد أدوات لإدارة الخدمات والطلبات والفرص والمال بحسب المسارات المفعّلة لدى كل منشأة.
لا نستخدم وصفًا ماليًا واحدًا لجميع المسارات. تختلف طبيعة الدفع والتحصيل والتعاقد والمسؤوليات باختلاف نموذج التعاون.
محتوى تعليمي بحسب الدور الوظيفي يساعد فريق منشأتك على فهم العمليات، من التفعيل إلى متابعة الطلبات والنتائج.
تعلم وفق دورك: الإدارة، التشغيل، التسويق، أو المالية — مع مواد عملية يمكن الرجوع إليها عند الحاجة.
المسارات، إعداد الحساب، وتوزيع الصلاحيات.
التحديث والمتابعة والتنسيق بين الفرق.
المطالبات ومراجعة الأداء والفرص.
توضح هذه البطاقات موضوعات تعليمية قيد الإعداد؛ ولا تشير إلى دورات منشورة حاليًا. ستظهر الدورات المتاحة عند نشرها.
فيديوهات تشرح التجربة، ومقالات تبحث في الاقتصاد والتشغيل والتقنية، لتبني قراراتك على فهم أوضح.
كيف نختبر صلة الطلب بالخدمة وما الذي حدث بعد التواصل؟
من كتالوج الخدمات إلى المعلومات القابلة للاكتشاف والتحليل.
بعد بدء الشراكة، يحتاج الفريق إلى فهم الإعداد الأولي ثم مراجعة النتائج. قد تتوفر جلستان تعريفيتان دون تكلفة للعلاقات المؤهلة، وفق الشروط المعتمدة؛ ويُؤكد الاستحقاق أثناء مراجعة الشراكة.
تهيئة الحساب، ومراجعة الخدمات، والفروع، وتوزيع المسؤوليات، وتوضيح خطوات التشغيل الأولى.
مراجعة مؤشرات الاستخدام والعمليات الأولى، ومناقشة المشكلات التشغيلية وأولويات التحسين.
لا نصنع حاجة طبية غير ضرورية. نعمل على توضيح المعلومات وربط الاحتياج الصحي القائم بالخدمة المناسبة، مع احترام دور الطبيب وحق المستفيد في الاختيار.
اختيار شريك رقمي للرعاية الصحية قرار تشغيلي وتجاري مهم. إليك الأسئلة التي ينبغي مناقشتها قبل بدء التعاون.
هو طلب يرتبط بخدمة أو تخصص أو منطقة تقدمها المنشأة، وتتوفر عنه معلومات عملية تساعد الفريق على فهم الخطوة المطلوبة. لا يمثل حكمًا على أهلية المستفيد الطبية، ولا ضمانًا لإتمام المعاملة.
لا. تختلف النتائج باختلاف الخدمات والأسعار والمواقع وسلوك المستفيد. هذه فرضيات قيمة نسعى إلى اختبارها بقياس جودة الطلب والانتقال إلى التنفيذ، ولا نقدّمها كحقائق مثبتة لجميع المنشآت.
تربط لها ولك المحتوى المنظم بخدمات يمكن فهمها ومقارنتها، ثم بمسارات مختلفة للشراء والتسعير والمشتريات. تختلف الأدوات المتاحة حاليًا باختلاف المسار؛ ولهذا نوضح نطاق التنفيذ قبل التعاقد.
لا يلزم أن تكون جميع الخدمات عروضًا مخفضة. يستطيع المزود في المسارات المناسبة إظهار القيمة المضافة وما تشمله الخدمة ومكان تقديمها وشروطها. مسار «لَفتة» مخصص للعروض المحدودة الاختيارية.
نعم، بحسب أهلية المنشأة والمتطلبات التشغيلية والتعاقدية. يمكن الجمع بين «أدرج» و«لبّي» أو غيرهما، بينما «شارك» مرتبطة بمزود مفعل في «أدرج» وليست مسارًا مستقلاً.
تُحجب بياناته الشخصية التعريفية عن المزودين عند مرحلة تقديم عروض التسعير قبل الشراء، وتدار مشاركة البيانات اللاحقة وفق ما يلزم لتنفيذ الخدمة وضوابط الخصوصية.
نعم. في «أدرج» و«لبّي» يدفع المستفيد القيمة عبر المنصة وفق الاتفاق. وفي «لَفتة» توجد آلية سداد جزئي مختلفة، بينما تقوم «نافس» على شراء وتوريد وإعادة بيع وفق عقد المشروع.
تختلف إتاحة الدورات والميزات بحسب ما نُشر وفُعّل فعليًا. الأمثلة التعليمية والواجهات المعروضة هنا لا تعني توافر كل دورة أو ميزة؛ ويُؤكد المتاح عند بدء الشراكة.
تُستكمل المتطلبات والوثائق والعلاقة التعاقدية المناسبة، ثم يُفعّل الحساب وتبدأ إجراءات الإعداد والتشغيل بحسب المسارات المعتمدة. وتتضمن رحلة الدعم المقترحة جلسات تفعيل ومراجعة أداء للعلاقات المؤهلة.
لا. تختلف العلاقة حسب المسار. الخدمات مسبقة التصميم تعتمد اتفاقية سنوية، بينما يمكن لطلبات التسعير الاكتفاء بشروط مشاركة إلكترونية، وللمشتريات المؤسسية متطلبات ومستندات خاصة بكل مشروع.
ابدأ بفهم المسارات التي تناسب خدماتك. شاهد مثال الرحلة، ثم اختر بناء خطة شراكة أو مناقشة ملاءمة التعاون مع فريق لها ولك.