خدمات رعاية شخصية منزلية | منصة لها ولك الطبية

دعم يومي متخصص لمساعدة المرضى وكبار السن في أنشطتهم الحياتية، مع التركيز على الراحة النفسية والجسدية لضمان حياة كريمة ومستقلة.

أسعار يبدأ من: 400 ريال سعودي

الاسم العلمي: رعاية شخصية منزلية

نهدف إلى توفير دعم شامل ومتكامل للمرضى، مما يساعدهم على العيش بكرامة واستقلالية في بيئتهم المنزلية.

رعاية شخصية منزلية - خدمات الرعاية الشخصية المنزلية
نوع الخدمة رعاية منزلية شخصية
المدة 1-4 ساعات
الصيام لا يشترط الصيام
أسعار يبدأ من 400 ريال

الخدمات المشمولة

  • الاستحمام
  • تغيير الملابس
  • الحلاقة
  • التذكير بمواعيد الدواء
  • المساعدة في سلس البول
  • التنقل داخل المنزل (المساعدة في الانتقال من الكرسي، السرير، الكرسي المتحرك، المرحاض، وما إلى ذلك)
  • نقل المرضى

معلومات طبية عن الخدمة

ماهي خدمات الرعاية الشخصية المنزلية ؟

  • نقدم مجموعة واسعة من الخدمات الطبية المنزلية نقدم مجموعة واسعة من الخدمات الطبية المنزلية للمرضى الذين يعانون من حالات طبية تستدعي الرعاية والعناية الخاصة، أو لتلبية احتياجات كبار السن. يتم تقديم خدماتنا على أيدي شركاء متخصصين في هذا المجال، ويتم تنفيذها بحب ورعاية خاصة، مع الأخذ بعين الاعتبار مراعاة الحالة النفسية للمرضى وأهمية الاستماع لهم ولعائلاتهم.
  • تشمل خدماتنا: المساعدة في الأنشطة اليومية: تقديم المساعدة في الأنشطة اليومية مثل الاستحمام، اللباس، والتنقل داخل المنزل.
  • الرعاية الشخصية: العناية بالنظافة الشخصية، قص الأظافر، وتمشيط الشعر، لضمان شعور المريض بالراحة والنظافة.
  • المساعدة في تناول الطعام: مساعدة المرضى في تناول الطعام، وتحضير الوجبات، وتقديم التغذية المناسبة بناءً على احتياجاتهم الصحية.
  • التنقل والمرافقة: مساعدة المرضى في التنقل داخل المنزل، أو مرافقتهم في الخروج إلى المواعيد الطبية أو الأنشطة الاجتماعية.
  • إدارة الأدوية: التأكد من تناول المريض للأدوية في الوقت المحدد وفقًا للوصفات الطبية، وتقديم المساعدة في تنظيم الجرعات.

الأسئلة الشائعة

  • ما هي خدمات الرعاية الشخصية المنزلية المتاحة؟ تتضمن الرعاية الشخصية المنزلية مساعدة في الأنشطة اليومية مثل الاستحمام، اللباس، تناول الطعام، وإدارة الأدوية، بالإضافة إلى الدعم العاطفي والمرافقة.
  • من يقدم خدمات الرعاية الشخصية المنزلية؟ يتم تقديم هذه الخدمات بواسطة ممرضين ومساعدين صحيين مدربين ومؤهلين، يمتلكون الخبرة في تقديم الرعاية المنزلية.
  • كيف يمكنني حجز خدمة الرعاية الشخصية المنزلية؟ يمكنك حجز الخدمة من خلال موقعنا الإلكتروني، أو الاتصال بخدمة العملاء لترتيب موعد يناسب احتياجاتك.
  • هل يمكنني تخصيص الخدمة بناءً على احتياجاتي الخاصة؟ نعم، يمكن تخصيص خطة الرعاية لتناسب احتياجاتك الشخصية وظروفك الصحية، مما يضمن تقديم الرعاية التي تحتاجها بالضبط.
  • هل تتوفر الخدمة على مدار الساعة؟ بعض خدمات الرعاية الشخصية المنزلية تتوفر على مدار الساعة، بينما يمكن ترتيب جداول زمنية مرنة وفقًا لاحتياجاتك.
  • هل يمكنني تغيير أو إلغاء موعد الخدمة؟ نعم، يمكن تغيير أو إلغاء موعد الخدمة، لكن يُنصح بإبلاغنا مسبقًا لتجنب أي رسوم إلغاء وفقًا لسياسة الإلغاء الخاصة بنا.

شروط وتنبيهات

  • الإلغاء المبكر: يمكن للمريض إلغاء أو إعادة جدولة الزيارة الطبية المنزلية بدون أي رسوم إضافية إذا تم الإلغاء أو التعديل قبل 24 ساعة من موعد الزيارة المحدد.
  • الإلغاء المتأخر: إذا تم الإلغاء أو إعادة الجدولة في غضون 24 ساعة من الموعد المحدد، قد يتم فرض رسوم إلغاء بنسبة معينة (مثل 50% من قيمة الزيارة) لتعويض التكاليف المتعلقة بالتحضير للزيارة.
  • عدم الحضور: في حال عدم حضور المريض في الوقت المحدد للزيارة وعدم الإبلاغ مسبقًا بالإلغاء، يتم فرض رسوم الزيارة كاملة.
  • استرداد المبالغ عند الإلغاء المبكر: في حال الإلغاء المبكر وفقًا لسياسة الإلغاء، يتم استرداد كامل قيمة الخدمة المدفوعة للمريض خلال فترة زمنية محددة (عادةً 3-5 أيام عمل). رسوم المنصة غير مستردة.
  • استرداد المبالغ عند الإلغاء المتأخر: إذا تم الإلغاء ضمن فترة الإلغاء المتأخر، يتم استرداد نسبة من الرسوم المدفوعة بعد خصم رسوم الإلغاء المحددة (50%).
  • عدم استرداد في حالة عدم الحضور: لا يتم استرداد أي رسوم إذا لم يتم الإبلاغ عن الإلغاء ولم يحضر المريض في الموعد المحدد.
  • استثناءات خاصة: قد يتم تقديم استثناءات خاصة لحالات الإلغاء الطارئة الناتجة عن ظروف قاهرة (مثل حالات طبية طارئة) بناءً على تقييم الإدارة.
  • التواصل: يُفضل دائمًا التواصل مع خدمة العملاء بأسرع وقت ممكن عند الحاجة لإلغاء أو إعادة جدولة الزيارة لتجنب أي رسوم إضافية.
  • تأكيد الإلغاء: تأكد من استلام تأكيد إلغاء أو إعادة الجدولة عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية لضمان تنفيذ طلبك.

خدمات طبية قد تهمك أيضاً